Livraison

Chez SerreModerne, nous comprenons que chaque instant compte lorsque vous avez hâte de commencer à cultiver votre petit coin de verdure. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi fluide et transparent que possible, en veillant à ce que vos produits arrivent chez vous en parfait état et dans les délais les plus courts.

Options de Livraison

Nous proposons deux options de livraison pour répondre à vos besoins :

• Livraison Standard : Utilisant des services de messagerie rapide comme DHL ou FedEx, cette option garantit une livraison dans un délai de 10 à 15 jours après l’expédition. Les frais de port sont de 12,95 €. Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leurs produits rapidement.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € ou plus, nous offrons une livraison gratuite via EMS. Cette option prend un peu plus de temps, avec une livraison prévue dans un délai de 15 à 25 jours après l’expédition. Parfaite pour les jardiniers patients qui cherchent à économiser.

Délais de Traitement et de Livraison

Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiés, les produits sont suivis et vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour surveiller votre colis. Les délais de livraison varient selon l’option choisie et votre localisation, mais nous faisons de notre mieux pour respecter les estimations fournies.

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones éloignées. Si vous avez des questions sur la livraison dans votre région, n’hésitez pas à nous contacter.

Retours et Échanges

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans un délai de 15 jours après réception. Assurez-vous que les produits sont dans leur état d’origine pour un remboursement ou un échange sans tracas.